Uma pergunta matadora que ajuda a “enxergar”

Planos são críticos para se entregar resultados. Um bom plano estabelece de forma concreta e clara o que vai ser feito e por quem para resolver um problema, atingindo uma meta definida. Um problema ao desenhar planos é bem definido por uma expressão muito utilizada nas empresas: o papel aceita tudo. Você talvez já tenha […]

Dois tipos de gestão: qual você acha melhor?

O primeiro Entende cuidadosamente o problema enfrentado. Define e alinha uma visão clara de onde quer chegar. Após isso feito, discute com profundidade várias opções de planos, envolvendo várias pessoas. Apenas quando chega a um plano completo, detalhado e alinhado com todos, prossegue com a execução. O segundo Entende a essência do problema. Não chega […]

Fuja PARA trabalhar!

Não é nada novidade, mas talvez você ainda não esteja convencido disso, ou mesmo dando a atenção necessária para o assunto. Se você vive no mesmo planeta que eu, está infernal. A quantidade de e-mails, WhatsApps, mensagens, pedidos, telefonemas, recados, pessoas que vão na sua mesa, reuniões, redes sociais, sites de notícias…enfim, interrupções e distrações […]

Por que fazer um design sprint pode não ser a melhor ideia

Já vi três erros em design sprints. Divido aqui com a humilde intenção de ajudar a evitá-los! Problema pequeno ou mal definido. Puxa, isso é crucial. Errou aqui, e a sessão inteira será improdutiva. E o que tenho visto, no entanto, é o sprint ter virado uma certa moda em algumas organizações. O que vale […]

Se você é um diretor e faz isso, estão falando mal de você

Lembro bem quando virei um diretor. Claro que fiquei muito feliz. Muitos parabéns recebidos. Mas a frase que mais marcou foi (dita naquele tom de brincadeira que, bem, você sabe que é meio sério): Parabéns. Agora você faz parte do lado sombrio da força. (Nota: não reconheceu a expressão “lado sombrio da força?” Star Wars? […]

Engajando pessoas com uma visão

Quando criar uma visão? Uma pergunta que frequentemente me fazem é a seguinte: precisamos mesmo de uma visão para cada situação que queiramos resolver ou melhorar? Bom, quais são as alternativas, caso não se queira definir uma visão? São, essencialmente, duas: 1. Partir para um diagnóstico. Uma alternativa é, dada uma situação que se quer […]

Quando Steve Jobs disse isso, ele topou ir trabalhar na Apple

No começo da década de 1980, a Apple estava procurando um novo CEO. Steve Jobs, um dos fundadores, era jovem e também acreditava que poderia fazer sentido trazer para o barco uma pessoa do mercado, com bastante experiência. Identificaram um candidato que ficaram muito interessados, chamado John Sculley, então presidente da Pepsi. Foram diversas conversas […]

O trabalho precisa dar menos trabalho: apresentações

Apresentações de status: mais um desafio de produtividade. Elas são um tipo de reunião, mas costumam tomar tanto tempo que merecem um capítulo à parte! Num sábado mês passado, conversando com um amigo gerente de logística de uma grande empresa, fiz aquela pergunta básica: e aí, como foi a semana? Resposta dele: “Jucá, foi puxada. […]