São várias as possíveis técnicas. Gosto de organizá-las em 7, que sintetizo (bem resumido mesmo!) abaixo. ________ 1. Pesquisar. Que informações já existem sobre ele(a), dentro e fora da empresa? Falo com muitas empresas que

Um protótipo pode ser definido como “qualquer coisa que tire a ideia da sua cabeça e coloque na forma de algo que pessoas possam experimentar e reagir.” (Chris Nyffeler, IDEO Executive Design Director). Mas por

É assunto extenso, mas vamos aqui a uma rápida visão de como criar um experimento em 5 passos! ________ Passo 1: hipótese O que você quer testar? Exemplo: Acreditamos que, se quando o cliente escolher

No ano passado, eu e minha esposa estávamos discutindo sobre pintar a sala com uma cor mais alegre, diferente. Barreira do DESAPEGO: teríamos que vender/doar um móvel que gostávamos muito, porque não “ornaria” Se, para

A inovação deve começar por uma dor – algo que pessoas querem ou precisam realizar, mas não estão conseguindo. Mas… como identificar uma dor? Um caminho interessante é a busca de indícios de que uma

Maria é engenheira de TI. Sua empresa está querendo mudar um sistema importante. Ela está preocupada, pois uma mudança como essa pode significar perda de informações e exigir um tempo que talvez ela não tenha